¿NO ENCUENTRA LO QUE ESTÁ BUSCANDO?


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DIFERENTE FORMAS DE BUSQUEDA DE ARTICULOS EN NEOFERR:

1. MEDIANTE EL BUSCADOR

2. ACCEDIENDO POR SECCIONES




1. MEDIANTE BUSCADOR

Para una búsqueda específica, deberemos rellenar el campo de búsqueda con las palabras de referencia del artículo buscado, pero omitiendo palabras genéricas como (un, de, la, para, producto, artículo, etc...)


Ejemplo:

Si escribe en el buscador: "Busco unas bridas de nylon verdes baratas" no conseguirá resultados de búsqueda.
 

  • Debe poner las palabras en singular "brida", ya que en nombre del artículo que busca es "brida", no "bridas".

  • No utilice palabras genéricas como: "busco", "para", "de", "un", "marca", etc...

  • Simplifique en las palabras importantes: "brida nylon verde"

  • Si aún así no aparece o salen pocos resultados, puede probar quitando palabras o acortando alguna de ellas "brida ver"

  • Si no obtiene resultados en las búsquedas sencillas, compruebe que haya escrito correctamente el nombre: ( Boch -->Bosch)


Si lo prueba, verá cómo funciona...

 


2. ACCESO POR SECCIONES

Seleccionar en los botones de la izquierda las secciones y nos llevará a una ventana con una imagen por cada una de las subsecciones que están dentro de esa sección.

Si seleccionamos una sub-sección no llevará a las familias y finalmente seleccionando la familia que nos interesa accederemos a todos los productos que hay en esa familia.


Ejemplo:

Si queremos una “escalera de banqueta seleccionaremos:

1. “Ferretería” (sección 1ª en la zona superior izquierda )

2. “Escaleras” (3 ª casilla de la primera fila de las imágenes que aparecen)

3. “Escalera banqueta” (casilla con imagen que está en el centro de la pantalla)


Ferretería / Escaleras / Escalera Banqueta

En cualquier caso, es mejor utilizar el buscador, porque encontrará más productos, ya que muchos de los productos no se encuentran ubicados en las familias, sino en su propia marca. 

 

SI AÚN ASÍ NO ENCUENTRA LO QUE BUSCA NO DUDE EN ENVIARNOS UN EMAIL CON SU CONSULTA O LLAMAR DIRECTAMENTE A NUESTRO NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ESTAREMOS ENCANTADOS DE ATENDERLE

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